Si vous envisagez d’ouvrir un cabinet médical, il y a quelques éléments clés que vous devez faire pour commencer. Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous disposez des licences et permis appropriés. Vous devrez également trouver un emplacement pour votre cabinet et mettre en place l’infrastructure de votre bureau. Quels sont donc les éléments essentiels à l’ouverture d’un cabinet médical ?
Un cabinet visible avec une belle enseigne
C’est le premier point, car si votre cabinet n’est pas visible, les patients ne pourront pas vous trouver. Il faut une enseigne suffisamment grande pour être vue de la rue et bien éclairée pour être visible la nuit.
Il faut également que l’enseigne soit attrayante et d’aspect professionnel afin de donner une bonne première impression aux patients potentiels. Vous pouvez trouver de belles plaques professionnelles sur Signalétique inox, un bon choix au niveau du matériau, de la taille, et du style d’écriture.
Du personnel bien formé dès l’accueil
Ils seront les premières personnes avec lesquelles vos patients interagiront, et vous devez vous assurer qu’ils sont bien formés.
Vos réceptionnistes doivent être en mesure de répondre aux questions courantes sur votre cabinet, telles que les heures d’ouverture et les régimes d’assurance acceptés. Ils doivent également être en mesure de fixer des rendez-vous et de traiter les paiements.
Votre personnel doit être en mesure de répondre aux questions sur votre cabinet, de prendre des rendez-vous et de s’occuper des problèmes de facturation et d’assurance. Il doit également être amical et courtois afin que les patients se sentent à l’aise en venant dans votre cabinet.
L’infrastructure nécessaire à son fonctionnement
Si vous ouvrez un cabinet médical, vous aurez besoin de certains éléments d’infrastructure pour fonctionner. Voici un récapitulatif des éléments essentiels
- Un emplacement physique pour votre cabinet. Il peut s’agir d’un bureau loué, d’une suite médicale ou même de votre propre bâtiment indépendant
- L’équipement et les fournitures médicales. Vous aurez besoin d’un équipement d’examen et de traitement de base, ainsi que d’outils de diagnostic comme des appareils à rayons X (si vous prévoyez d’offrir des services d’imagerie)
- Mobilier et installations. En plus des tables et des chaises d’examen, vous aurez besoin de mobilier pour la salle d’attente, la réception, etc
- Ordinateurs et logiciels. Un bon logiciel de gestion de cabinet (PMS) est essentiel pour tenir à jour les informations suivantes
Une bonne communication pour avertir de l’ouverture du cabinet
La chose la plus importante à retenir lors de l’ouverture d’un cabinet médical est de communiquer vos projets aux patients et au personnel le plus tôt possible. Cela permettra d’assurer une transition en douceur pour toutes les personnes concernées.
Soyez présent sur les outils de rendez-vous en ligne, comme Doctolib, ce qui facilite à la fois la prise de rendez-vous pour les patient et une bonne gestion du planning.